À propos de notre entreprise familiale
DES EXPERTS VOUS AIDENT
ET VOUS ACCOMPAGENT
DEPUIS 10 ANS.
Elseecom Informatique est une entreprise 100% indépendante spécialisée dans la vente et la réparation d’ordinateurs, smartphones et tablettes tactiles.
La force de notre magasin est notre proximité avec nos clients. A contrario des grandes enseignes déshumanisées des centres villes et grandes zones commerciales, chez nous nous faisons du sur-mesure. Nous avons mis en place une large gamme d’offres et de services adaptée à vos besoins, vos envies et vos attentes.
Conscient que l’informatique, la téléphonie et internet sont des domaines aussi vastes que complexes mais nécessaires dans notre vie quotidienne, nous vous accompagnons avant la vente, mais aussi et surtout après la vente.
Elseecom Informatique c’est aussi un service de désimlockage/déblocages de vos téléphones, un service de numérisation, d’impressions et photocopies de vos documents, un service d’installation à domicile, un service de transfert de données entre téléphones (contacts, photos ...), un service de récupérations de données, des toners et cartouches d'imprimantes ... La liste est longue et évolut en fonctions des demandes.
Elseecom Informatique c’est aussi 3 visages, 3 passionnés : Julie, Alexandre et Ryan. Chacun avec des forces et faiblesses qui leurs sont propres, mais qui se complète à la folie pour générer cette émulation extraordinaire le tout dans une ambiance familiale et décontractée.
Elseecom Informatique, c’est une boutique de ventes et de réparations informatiques et smartphones, des accessoires/périphériques, des forfaits en téléphonie mobile (NRJ Mobile), le tout agrémenté d’un panel de services sur-mesure qui répond à vos besoins quotidien.
Alexandre, Julie et Ryan vous accueillent du mardi au samedi, de 9H à 12H, et de 14H à 18H30.
Tél : 04 74 33 14 74
Horaires d'ouverture
Mardi - samedi
9h00 à 12H00
14H00 à 18H30
SIRET : 80758303400028
Code APE : 9511Z
CAPITAL : 5000€
NOS POINTS FORTS, ce qui fait notre réputation
Proximité
En tant qu'entreprise locale, la proximité est une valeur primordiale. Nous essayons d'être le plus disponible possible, dans la mesure du possible et de la charge de travail du moment, Nous livrons, nous nous déplaçons si besoin et nous répondons aux emails et messages en général sous 48 heures ouvrées.
Équipe d’experts professionnelle
Chez nous, nous portons nos efforts sur la qualité de notre travail. Prise en charge au comptoir de qualité, sérieuse et détaillée. Diagnostics gratuits (sauf exceptions) et complet, usage de pièces d'origines constructeurs dès que cela est possible. Nous sommes régulièrement formés aux nouvelles technologies ry zuc nouveaux outils.
Équipement et matériel de pointe
Notre atelier de réparations est équipé de matériels adaptés a de bons diagnostics et des dépannages efficaces. Diagnostics d'alimentations (PC et smartphones), de disques durs ou SSD, récupérations de données, bac a désoxydations, microscope électronique, outils de déblocages de téléphones, machine à hydrogel, machine à UV ...
Un service personnalisé et suivi
Les délais sont un point sensible dans un atelier de réparations. Entre le diagnostic qui peut être long dans certains cas, l'approvisionnement des pièces le cas échéant, la réparation et les tests après la réparation, les délais peuvent varier de 3 jours à 3 semaines. Nous faisons au mieux pour vous satisfaire tout en prenant soin de vos appareils.
Service client
exemplaire
Il existe tout un tas de moyens de rentrer en contact avec nous. En magasin, par email, au téléphone durant nos horaires d'ouvertures, via Facebook, Snapchat, Instagram, Tiktok, Linkedin, Whatsapp ou encore via notre site internet, nous nous efforçons de vous répondre en quelques heures lorsque cela est possible. Nous aimons être proche de vous !